سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 يونيو 2026  |  تاريخ السريان: 17 يونيو 2026

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع منصة SaçUzmanı.com ("المنصة"، "نحن"، "لنا") للبيانات الشخصية للزوار وأصحاب المراكز والمستخدمين الآخرين ("أنت")، وطريقة معالجتها وتخزينها وحمايتها. نلتزم بالامتثال لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).


1. جهة التحكم في البيانات

جهة التحكم في البيانات الشخصية هي مشغّل منصة SaçUzmanı.com.

  • اسم المنصة: SaçUzmanı.com
  • الموقع الإلكتروني: https://www.sacuzmani.com
  • البريد الإلكتروني العام: info@sacuzmani.com
  • طلبات حماية البيانات: kvkk@sacuzmani.com

2. البيانات الشخصية التي نجمعها

2.1 بيانات الحساب والتسجيل

  • الاسم الكامل والاسم التجاري
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • العنوان والمدينة
  • كلمة المرور المشفّرة

2.2 بيانات نموذج التواصل

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف (اختياري)
  • محتوى الرسالة

2.3 بيانات الاستخدام والبيانات التقنية

  • عنوان IP (مجهول الهوية)
  • نوع المتصفح وإصداره
  • نظام التشغيل
  • الصفحات التي تمت زيارتها ومسار التنقل
  • الوقت المُستغرق في الصفحات
  • عنوان URL المرجعي

3. أغراض المعالجة والأسس القانونية

الغرض الأساس القانوني
إنشاء الحسابات وإدارتها تنفيذ العقد
تقديم خدمات المنصة تنفيذ العقد
خدمة العملاء والدعم المصلحة المشروعة / تنفيذ العقد
الأمن ومنع الاحتيال المصلحة المشروعة / الالتزام القانوني
الامتثال للالتزامات القانونية الالتزام القانوني
تحسين المنصة والتحليلات المصلحة المشروعة
الاتصالات التسويقية الموافقة الصريحة

4. مدد الاحتفاظ بالبيانات

فئة البيانات مدة الاحتفاظ
بيانات الحساب والتسجيل طوال مدة النشاط + 3 سنوات بعد الحذف
بيانات نموذج التواصل سنتان من آخر تواصل
الفواتير والسجلات التجارية 10 سنوات (قانون التجارة التركي)
سجلات السجل التقني سنتان (القانون رقم 5651)
بيانات ملفات تعريف الارتباط تختلف حسب النوع (انظر القسم 7)

تُحذف البيانات التي تجاوزت مدة الاحتفاظ بها أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها بصورة آمنة.


5. مشاركة البيانات الشخصية

5.1 المشاركة مع أطراف ثالثة

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • مزودو الخدمة: شركاء يقدمون خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والتحليلات والدفع، ويعالجون البيانات لصالحنا حصرًا وتربطهم التزامات السرية.
  • المتطلبات القانونية: عند الحاجة بموجب أمر قضائي أو طلب من جهة ادعاء أو القانون المعمول به.
  • بموافقتك الصريحة: أي مشاركة خارج ما سبق تستلزم موافقتك المسبقة.

5.2 عدم بيع البيانات

لا تُباع بياناتك الشخصية أو تُؤجَّر أو تُنقل تجاريًا إلى أطراف ثالثة تحت أي ظرف.


6. نقل البيانات الدولي

قد نستعين بخدمات بنية تحتية عالمية (استضافة سحابية، شبكات توصيل المحتوى، أدوات تحليلية) تقع خوادمها خارج تركيا. لا يتم نقل البيانات دوليًا إلا عند توافر إحدى الضمانات التالية:

  • النقل إلى دولة تتوفر فيها حماية كافية وفق المادة 9 من KVKK
  • تعهدات ملزمة بين جهات التحكم في البيانات تكفل الحماية الكافية
  • الحصول على موافقتك الصريحة

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

تستخدم منصتنا الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

ضرورية لعمل المنصة الأساسي (إدارة الجلسات، رموز الأمان). لا يمكن تعطيلها ولا تستلزم موافقة.

ملفات تعريف الارتباط التفضيلية

تتذكر تفضيلات اللغة وواجهة المستخدم. مدة الاحتفاظ: سنة واحدة.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تُستخدم لفهم أنماط الاستخدام وتحسين المنصة. البيانات مجهولة الهوية. مدة الاحتفاظ: 26 شهرًا.

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية في أي وقت عبر إعدادات المتصفح أو لوحة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط التي تظهر عند زيارتك الأولى.


8. أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية:

  • تشفير HTTPS/TLS لجميع البيانات أثناء النقل
  • تخزين كلمات المرور باستخدام تجزئة أحادية الاتجاه (bcrypt) دون الاحتفاظ بها بصيغة نصية
  • تقييد الوصول إلى قاعدة البيانات عبر التفويض القائم على الأدوار
  • تطبيق تحديثات الأمان بصفة منتظمة
  • في حالة حدوث اختراق للبيانات، سنُخطر الهيئة المختصة خلال 72 ساعة وفق المادة 12 من KVKK، وسنُبلّغ الأشخاص المتضررين فورًا

9. حقوقك

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • حق الاستعلام: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج
  • حق الوصول: طلب معلومات حول البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة
  • حق الحذف: طلب حذف أو إتلاف البيانات التي لا يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها
  • حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة
  • حق التقييد: طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة
  • حق قابلية نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق منظّم قابل للقراءة آليًا
  • حق الطعن في القرارات الآلية: الاعتراض على القرارات المستندة إلى المعالجة الآلية وحدها
  • حق التعويض: المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن معالجة بياناتك بصورة غير قانونية

10. كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى التواصل معنا عبر:

يُرجى تضمين طلبك اسمك الكامل ومعلومات الاتصال ووصفًا واضحًا لطلبك. بعد التحقق من هويتك، سنردّ خلال 30 يومًا. إذا استلزم الأمر وقتًا أطول، سنُخطرك بالسبب.

إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (KVKK) على الموقع www.kvkk.gov.tr.


11. خصوصية الأطفال

منصتنا ليست موجهة للأفراد دون سن 18 عامًا. إذا اكتشفت أننا جمعنا بيانات عن قاصر، يُرجى إخطارنا على info@sacuzmani.com وسنحذفها فورًا.


12. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُعلَن التغييرات الجوهرية على الصفحة الرئيسية للمنصة و/أو تُرسَل إشعارات إلى بريدك الإلكتروني المسجّل. النسخة الحالية متاحة دائمًا على هذه الصفحة. استمرار استخدامك للمنصة بعد سريان التغييرات يُعدّ قبولًا للسياسة المحدّثة.


13. التواصل معنا